TC Solutions
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Soporte

Acompañamiento técnico para que tu web siga funcionando bien.

Planes de soporte pensados para resolver incidencias, hacer ajustes, mantener ordenado el sitio y acompañar la evolución del proyecto sin complicaciones.

Criterio de trabajo

Resolución rápida

Atendemos errores, ajustes y necesidades operativas sin frenar el funcionamiento del sitio.

Mantenimiento preventivo

Acompañamos la web para evitar fallas, mejorar estabilidad y mantener todo ordenado.

Acompañamiento continuo

Sumamos mejoras, actualizaciones menores y seguimiento según la evolución del proyecto.

Cobertura

Qué cubre el soporte y cómo se organiza

El objetivo es que no tengas que preocuparte por el mantenimiento cotidiano. Priorizamos estabilidad, claridad y continuidad operativa.

01

Qué cubre

Corrección de errores menores y asistencia sobre el funcionamiento del sitio
Ajustes de textos, imágenes, secciones y contenido operativo
Modificaciones menores según el alcance contratado
02

Cómo trabajamos

Priorizamos incidencias según impacto y urgencia
Mantenemos una comunicación clara para no perder contexto
Aplicamos cambios con foco en estabilidad y consistencia visual
03

Enfoque técnico

Revisión de componentes, estilos y comportamiento general
Soporte sobre formularios, enlaces, secciones y flujos de contacto
Ajustes compatibles con crecimiento futuro del proyecto

Comparativa

Planes de soporte

Elegimos la modalidad adecuada según la necesidad real del proyecto, la frecuencia de cambios y el nivel de acompañamiento esperado.

Soporte Básico

S1

Cobertura según necesidad

Corrección de errores menores
Ajustes simples de textos e imágenes
Resolución de incidencias básicas
Asistencia sobre el funcionamiento del sitio

Soporte Continuo

S2

Cobertura según necesidad

Todo lo del soporte básico
Modificaciones de diseño y contenido
Nuevas secciones o funcionalidades menores
Optimización y mejoras continuas
Atención prioritaria

Ideal para

Sitios institucionalesLanding pagesWebs corporativasEcommerce y SaaSApps móvilesSistemas de gestiónSoftware a medidaMantenimiento de servidoresDominios y redesInfraestructura Cloud

Pedir asesoramiento

Si querés continuidad, orden y respuesta técnica rápida, podemos definir el nivel de soporte ideal según tu proyecto y su ritmo de cambios.

Consultar soporte